De GezinsManager en zijn Corona beleid.

Als Brabantse jeugdzorgaanbieder ondervinden we nu twee weken beperkingen in onze werkzaamheden door de opkomst van het Corona virus en de instructies vanuit de overheid om verspreiding van het virus tegen te gaan en de gezondheid van mensen te waarborgen.

We zien in de afgelopen weken dat verwijzers nog altijd een groot beroep op ons doen, nieuwe gezinnen aanmelden of extra aandacht vragen voor specifieke gezinnen. Ook de gemeenten doen een oproep aan ons om de jeugdhulpactiviteiten zo goed als mogelijk voort te zetten.

Met de creatieve impulsen van onze medewerkers en hun verantwoordelijkheidsgevoel is het tot nu toe gelukt een groot deel van onze clientactiviteiten voort te zetten. Wel zien we wat meer terughoudendheid vanuit cliënten, overwegend vanuit angst en terechte zorg over de impact van het corona virus op ieder zijn gezondheid. Zij stellen dan ook de terechte vraag, hoe wij als zorgaanbieder om gaan met de huidige situatie rondom Corona. Voor hun kan deze notitie mogelijk helpen.

Het is een notitie met daarin de uitgangspunten vanuit de overheid,  het RIVM en hoe wij deze uitgangspunten uitdragen in de praktijk naar cliënten, verwijzers en externe samenwerkingspartners:

Algemene visie van De GezinsManager:

In de werkvisie van De GezinsManager staat centraal dat we samenwerken, maatwerk leveren en wensen van ouders leidend zijn. Ook staat vermeld:  “De GezinsManager gaat door waar andere stoppen”.

Visie van de overheid:

Jeugdzorg valt onder de cruciale functies in ons land. Dat betekent dat zorg zo veel mogelijk gecontinueerd dient te worden waar mogelijk. De zorg voor kwetsbare kinderen en jongeren moet doorgaan, aldus jeugdzorg Nederland.

De GezinsManager zal dus pro aktief zijn  werkzaamheden voortzetten en hier zo goed als mogelijk invulling aan geven, zoals vanuit de jeugdwet en individuele beschikkingen jeugdhulp wordt verwacht. Beperkingen zullen we zo veel mogelijk proberen op te lossen door middel van (digitale) creativiteit en saamhorigheid. In al onze interventies en activiteiten volgen wij de adviezen en aanwijzingen vanuit het RIVM op en volgen wij de actualiteiten rondom het corona beleid op de voet.

Algemene aanwijzingen van het RIVM:

Voor iedereen blijven handhygiëne, hoesten in de ellenboog en éénmalig gebruik van papierenzakdoekjes belangrijk. Aanvullend geldt het dringende advies om ‘géén handen te schudden’ én afstand te houden ten opzichte van elkaar, 1 ½ meter.

Medewerkers dienen deze richtlijn op te volgen, en dit wordt ook verwacht van cliënten en samenwerkingspartners.

1. Heb je verkoudheidsklachten of verhoging tot 38,0 graden Celsius?

Aktie: Blijf thuis, ziek uit en zorg dat je anderen niet besmet. Houd dus afstand tot andere mensen.

Opmerking: Onze medewerkers blijven dus thuis als zij dergelijke klachten hebben. Van cliënten en externe samenwerkingspartners wordt verwacht ook afstand te houden wanneer zij dergelijke klachten hebben en hierover met de medewerker van De GezinsManager af te stemmen.

2. Wanneer kunnen we aan het werk?  

• Als je bovengenoemde klachten (bij 1) hebt, moet je thuisblijven tot je één dag niet meer hoest en geen koorts Actie: Je bent ziek, intern protocol ziekteverzuim volgen. Medewerker wordt ziek gebeld tot en met de dag dat zij werkzaamheden kan hervatten.
• Als familieleden nog klachten hebben, mag je wel gaan werken als je zelf één dag niet meer hoest en geen koorts hebt. Actie: medewerker kan thuiswerken, wordt beter gemeld en gaat activiteiten weer afstemmen met cliënt.

3. Extra maatregelen:

Bij functies waarbij dat mogelijk is wordt tevens geadviseerd om thuis te werken en/ of werktijden te spreiden om contact en verspreiding te beperken. Deze adviezen gelden ongeacht contacten of bezoek aan risicogebieden.

Wij vinden het belangrijk dat de veiligheid van zowel iedereen die voor ons werkt als voor onze cliënten prioriteit heeft. Aktie:  Medewerkers nemen hun eigen verantwoordelijkheid en werken vanuit huis, of op kantoor op gepaste afstand van elkaar.

Opmerking: De bovengenoemde drie aanwijzingen van het RIVM worden dan ook gevolgd door onze medewerkers, andersom verwachten wij een zelfde alerte -en creatieve houding van onze cliënten en samenwerkingspartners.

Samenvattend De GezinsManager en voortzetting van zijn dienstverlening ten opzichte van dit Corona tijdperk:

1. Iedereen die klachtenvrij is binnen De GezinsManager zal zich blijven inzetten om de continuering van zorg mogelijk te maken en te waarborgen.
2. We zullen creatief zijn in de manier van contact maken met cliënten en hun vragen ook deze houding aan te nemen om contacten mogelijk te maken.
3. Wanneer clientcontacten niet face to face door kunnen gaan, dan kan dit omgezet worden in een skype contact of een andere variant van video bellen. Wanneer dit niet mogelijk is dan wordt een telefonisch contact voorgesteld.
4. Gesprekken op kantoor of bij clienten thuis worden voortgezet, maar hier wordt terughoudend mee omgegaan als de noodzaak hiervoor ontbreekt. Alternatieven contacten (zie 2 en 3) worden dan voorgelegd.
5. Indien in gezinstrajecten de hulpverlening volledig stil komt te liggen én hierdoor de zorgen toenemen nemen we contact op met de verwijzer en/ of veilig thuis conform gangbaar beleid.
6. Cliënten die wachten op zorg, kunnen zelf contact opnemen met de aanmelddienst van De GezinsManager. Dit kan op telefoon nummer 013-3030090 (regio Tilburg en hart van brabant gemeenten) of op 085-0202130 (regio Breda, Bergen op Zoom en Zeeland en omliggende gemeenten). Maar ook via mail of chatcontact. Kijk hiervoor op onze website.
7. We houden alle ontwikkelingen in de gaten. Het zijn vreemde en spannende tijden en cliëntactiviteiten zullen wat grilliger verlopen. Laten we samen op zoek gaan naar manieren om zo goed mogelijk met de situatie om te gaan. We doen het samen!

Bekijk hier de de maatregelen vanuit de overheid voor extra ondersteuning van kwetsbare leerlingen.

Hebt u vragen over dit ‘Corona’ beleid neemt u dan contact op met uw gezinsmanager of uw contactpersoon bij de aanmelddienst en raadpleeg onze website om in contact te komen met ons.

Richtlijn en notitie vastgesteld d.d. 23-03-2020 door Roel Bergmans, directeur De GezinsManager.